شرایط استفاده
قوانین فروش
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات آل موبایل به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت آل موبایل هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری آل موبایل و سایر خدمات ارائه شده توسط آل موبایل به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات آل موبایل است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آل موبایل از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
تعاریف و عبارات بکار رفته در وبسایت آل موبایل
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای آل موبایل منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای آل موبایل تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات شخصی خود، در فرم ثبت نام درج کرده است.
از آنجا که وبسایت آل موبایل یک وبسایت خورده فروشی کالا، می باشد، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا کاربر شخصی است که به منظوری جز تجارت و یا شغل حرفه ای به خرید کالا و یا خدمات اقدام کند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
آل موبایل به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
آل موبایل متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت آل موبایل، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات آل موبایل، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط آل موبایل جزئی از اموال آل موبایل محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آل موبایل است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آل موبایل محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط آل موبایل و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار آل موبایل است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت آل موبایل و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای آل موبایل محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات آل موبایل ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است. آل موبایل محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال به فروش میرساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوانتر هستند میباید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.allmobile.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت آل موبایل هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.allmobile.ir و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
- فروشگاه اینترنتی آل موبایل هیچ مسئولیتی در رابطه با اطلاعات و ویژگی های محصولات عهده دار نمی باشد و خریدار می بایست قبل از خرید در مورد محصول اطلاعات لازم را کسب کند.
- در صورت خرید محصول یا محصولات توسط مشتری، در صورت عدم موجودی در انبار فروشگاه آل موبایل حق حذف سفارش و عودت وجه به مشتری را دارا می باشد.
- در صورت ثبت سفارش در روز های تعطیل و تعطیلات رسمی، فرآیند ارسال سفارشات از شروع اولین ساعت کاری روز بعد از تعطیلات انجام می شود.
- در صورت عدم تطبیق رنگ و یا خصوصیات سفارش و محصول ارسال شده، خریدار می تواند محصول را به فروشگاه مرجوع کند. و در صورت باز کردن و یا مخدوش شدن جعبه و یا پلمپ و یا بسته بندی محصول، توسط مشتری، محصول قابلیت مرجوعیت را از دست می دهد و فروشگاه آل موبایل هیچ مسئولیتی را بابت بازپسگیری محصول بر عهده نمی گیرد.
- پس از دریافت محصول برگشت خورده از طرف مشتری، و سپس چک کردن ظاهر بسته بندی و پلمپ و جعبه محصول توسط کارکنان وبسایت آل موبایل، در صورت مخدوش بودن پلمپ و یا بسته بندی محصول، محصول جزو کالاهای برگشتی به مشتری قرار میگیرد و هزینه باز ارسال آن توسط وبسایت آل موبایل، بر عهده مشتری می باشد و هزینه ارسال کالا از طریق کارت به کارت از مشتری دریافت می گردد.
- در صورت آسیب دیدن کالا و یا محصول مرجوعی، فروشگاه آل موبایل تمام خسارت را از حساب مشتری کسر می کند و مابقی مبلغ را به حساب مشتری واریز می نماید.
- با توجه به نوسانات شدید ارزی و قیمت دلار، قیمت بعضی از محصولات روزانه تغییر می کند و در صورت ثبت سفارش توسط مشتری در صورت تغییر قیمت محصول، فروشگاه آل موبایل حق حذف سفارش و عودت وجه به مشتری را برای خود محفوظ می دارد.
- در صورت حذف سفارش مدت زمان عودت وجه به مشتری از یک روز تا سه روز کاری، می باشد.